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合肥一市民买门窗遇闹心事:快两年未全部安装完成

时间:70-01-01 08:00 来源:

  据安徽网报道, 近日,合肥市民战女士向本报反映,称她2017 年5 月在合肥滨湖一家居卖场内订购了安徽志橡门窗有限公司(下称志橡公司)代理的品牌门窗。如今快两年过去,“全屋定制”的门窗仍未全部安装完成。1 月8 日,志橡公司原销售商张先生称,部分已下单货品预计本周到货安装。家居卖场办公室主任燕女士表示,将督促商家完成产品交付使用,并对双方赔偿问题进行调解。

  门窗安装一拖再拖

  战女士说,2017 年8 月23 日,她多次催促志橡公司未果后,将遭遇反映到家居卖场。在卖场调解下,战女士和志橡公司、卖场签订三方调解协议,约定当年9 月20 日交货。可到了时间,商户依然未能如期交货。“我们想从厂家了解情况,但商户既不提供号码,也拒绝当面联系。”战女士起了疑心。据她所述,她辗转联系到厂家,www.580582.com,对方答复称并未收到订单。9 月23 日,卖场再次调解。双方达成的协议显示,志橡公司约定当年11 月24 日交付,并明确表示自愿对战女士补偿金额。“想想退单也麻烦,我只希望志橡公司能如约履行协议,尽快送货安装。”战女士无奈地说。

  多次协商一直未果

  卖场介入调解此事

  此外,记者了解到志橡公司原销售商张先生自2018 年7 月已不再代理“王力”品牌,也不在卖场经营。“只要合同上有的,都会解决。”张先生表示,自己之前确实有违约行为,也承担了赔偿责任。“除了卖场先行赔付的3.3 万元,私下协商赔偿三四万元”。战女士称,她希望事情尽快解决,不排除通过法律途径维护权益。

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